Nem sempre visando os lucros, mas em alguns momentos com o objetivo apenas de garantir seu espaço é comum que as empresas mudem suas posturas em um cenário de crise.
Independente do setor em que atuam, seja no varejo, atacado ou em serviços quando o mercado apresenta um alerta e a economia se mostra em um momento de recesso, além dos tradicionais cortes as mudanças nas estratégias de vendas são bastante comuns e apresentam resultados.
É o caso do fortalecimento do pós-venda que tem como principal objetivo fidelizar um cliente já existente e principalmente fortalecer sua “marca” no mercado que se torna mais discreto mas não menos competitivo. [Read more…]
