A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou na última segunda-feira (05) um relatório que aponta o desempenho das operadoras nos três primeiros trimestres do ano de 2015. O grande destaque do levantamento foi a SulAmérica Odonto que ganhou notas excelentes em todas as categorias avaliadas pelo órgão.
A operadora recebeu a nota 0,9233 no Índice de Desempenho de Saúde da Saúde Suplementar (IDSS) que usa como base positiva os índices de 0,8 a 1,0.
O método utiliza quatro indicadores para determinar a qualidade do atendimento da operadora em dimensões diversificadas: Atenção à Saúde, Econômico-financeira, Estrutura e Operação, e Satisfação do Beneficiário. As avaliações possuem pesos diferentes que podem variar a média geral da operadora. [Read more…]