Criada como um diferencial para os profissionais do setor comercial, a venda consultiva é muito mais do que uma negociação com foco em conversão. Trata-se de uma prática no qual o vendedor possui outros interesses e técnicas de atuação.
Além da conversão em vendas, o profissional que atua nesse segmento, também oferece a seu cliente uma consultoria a respeito de determinado assunto, nesse caso do Seguro, apresentando diversos pontos, desdobramentos, soluções, de maneira a auxiliá-lo a compreender o mercado, independente de seus interesses como vendedor.
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