Também chamada de venda cruzada, o Cross Selling é uma tática muito popular em todos os segmentos de vendas tanto no varejo, no e-commerce quanto na comercialização de serviços como no setor de corretagem de seguros. Mas você sabe exatamente como funciona o Cross Selling?
A prática de venda cruzada nada mais é do que oferecer ao cliente produtos complementares ao que ele já adquiriu, na intenção de transformar a compra em uma experiência diferenciada e mais completa.