A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou na última segunda-feira (05) um relatório que aponta o desempenho das operadoras nos três primeiros trimestres do ano de 2015. O grande destaque do levantamento foi a SulAmérica Odonto que ganhou notas excelentes em todas as categorias avaliadas pelo órgão.
A operadora recebeu a nota 0,9233 no Índice de Desempenho de Saúde da Saúde Suplementar (IDSS) que usa como base positiva os índices de 0,8 a 1,0.
O método utiliza quatro indicadores para determinar a qualidade do atendimento da operadora em dimensões diversificadas: Atenção à Saúde, Econômico-financeira, Estrutura e Operação, e Satisfação do Beneficiário. As avaliações possuem pesos diferentes que podem variar a média geral da operadora.
Entre os índices melhores avaliados estão os indicadores econômicos financeiros – que obteve a nota máxima – assim como as dimensões de atenção à saúde com 0,9758 e a satisfação do beneficiário com 0,9717.
Para a seguradora o resultado é consequência de trabalhos de aperfeiçoamento de produtos e serviços principalmente no setor odontológico que foi ampliado.
O relatório apontou também o crescimento de prêmios da SulAmérica Odonto em 18,7% quando comparados ao ano anterior, além de um aumento de 9,9% no número de vidas seguradas que colocam a companhia entre as três maiores do segmento em território nacional.